Los productos Guacha pueden cambiarlo o devolverlo siempre y cuando el mismo esté en perfectas condiciones. En caso de haber percibido un desperfecto, te pedimos por favor que se contacten con nuestro equipo ni bien lo notes, enviando un mail a info@guacha.co mostrando a través de imágenes el detalle del defecto así lo gestionamos lo antes posible.
Si la compra fue desde el interior, se podrá realizar el cambio/devolución a través de Correo Argentino, enviando a la siguiente dirección:
Juramento 4157 planta baja B (puerta a la calle), CABA, Argentina.
Tel: +5411 59155291
Una vez recibido y confirmado la perfecta condición del mismo, procedemos a realizar la devolución del dinero a través de mercado pago o transferencia bancaria.
Si solo hay motivo de cambio, se selecciona el producto que desea (poniendo la diferencia en caso de haberla o hacemos la devolución si el monto es menor) y se envía nuevamente por Correo Argentino.
En ambos casos de cambio y devolución los costos de envío quedan a cargo del cliente.